Archive for febrero, 2012

febrero 22nd, 2012

EuroVegas NO en Barcelona

Catalunya ya tiene casinos. Barcelona tiene una marca seria y de prestigio. El desesperado gobierno catalán ha ofrecido Barcelona al magnate Shelson Adelson para que replique la ciudad de Las Vegas en Europa.

La Generalitat de Catalunya da muestras de falta de VISIÓN de país.

* Catalunya tiene que volver a ser tierra de fábricas e industrias.

* Barcelona debe aspirar a ser Boston.

* Las empresas y universidades catalanas tienen que ser tractoras de talento científico.

* Si sobran 600 hectáreas edificables al lado de Barcelona, ¿por qué no construir 2.000 micro-laboratorios y 800 espacios de experimentación?. El Silicon Valley europeo. Pongamos todos los esfuerzos en buscar otro tipo de financiadores.

febrero 20th, 2012

Responsabilidad Social Empresarial (RSE). Un breve apunte.

Durante largo tiempo he predicado los beneficios de la RSE en cientos de clases y conferencias en numerosos y dispares foros. Comparto un breve apunte en este blog de Mapa del Cambio.

A la empresa le pedimos que consolide puestos de trabajo, que venda buenos productos y servicios (con un precio justo), que cree riqueza. Pero hoy en día, aunque estemos en una profunda crisis, la sociedad aún le pide más. Los ciudadanos pedimos a las empresas que sean honestas y busquen el bien común.

Por ello, la empresa no debe continuar con la actual “sordera” ante el clamor social. Basta ya de excusas “económicas”. Debe asumir su responsabilidad social no únicamente actuando correctamente como entidad empresarial sino, además:

• interviniendo activamente en el desarrollo de la comunidad;
• liderando la cultura;
• apoyando la educación;
• protegiendo el medio ambiente;
• favoreciendo las políticas de bienestar social…
… porque, “ser socialmente responsable es rentable para la empresa“. En definitiva, debe buscar el equilibrio entre los intereses públicos y sus intereses privados. Y si los busca, los encuentra. La RSE no es solo para multinacionales. Es para las PYMES, las cooperativas, los despachos profesionales, las sociedades unipersonales…

La empresa tiene diversas opciones para ser socialmente responsable:

I. Desde una visión filantrópica y de responsabilidad pública:

  • Donación
  • Mecenazgo
  • Premios, Ayudas y Becas
  • Contratación Social

II. Organizando una nueva entidad que le permita actuar libremente frente a sus accionistas:

  • Fundación-Empresa

III. Desde la estrategia comercial:

  • Patrocinio
  • Marketing Relacionado con una Causa

Obviamente, a través de la RSE, la empresa consigue mejorar su reputación ante la opinión pública. Es un objetivo ético y exigible en la sociedad actual. Consolidar una organización competente, competitiva y que además se preocupe por el entorno es uno de los objetivos de la RSE. No debe esconderse ni tratarse como un fenómeno de falsa modestia. La empresa tiene el derecho y el deber de comunicar las actuaciones sociales que vayan más allá de la consecución del beneficio. La RSE necesita de ese proselitismo, que pueda contagiar a la mayoría de empresarios que aún no se han decidido a dar el paso. La comunicación de la RSE ha de ser continuada y sin complejos, en sus discursos; en la intranet, en la web y en las redes sociales; en todas las publicaciones y materiales; y en todos aquellos eventos destacados que realice.

Para todos aquellos empresarios -y para los que están a punto de crear una empresa- recomiendo este breve, conciso y bien argumentado documental, promovido por el Ministerio de Industria español, en colaboración con la Escuela de Organización Industrial (EOI).

febrero 17th, 2012

Post #100

…muchos artículos… mucho camino por recorrer.

febrero 15th, 2012

Productividad personal (y III): Leyes de Maxwell

Siempre he creído que “grandes líderes” hay pocos. Pero líderes sociales, líderes culturales, líderes juveniles, líderes matemáticos, líderes … hay muchos. Quizás lo somos, o lo hemos sido o lo seremos. El momento actual precisa de líderes. Cito las leyes que propone Maxwell, incisivas, claras, rotundas, con una pequeña descripción (“Las 21 Leyes irrefutables del liderazgo”, John C. Maxwell, 1998).

  1. LEY DEL TOPE. La capacidad de liderazgo determina el nivel de eficacia de una persona.
  2. LEY DE LA INFLUENCIA. La verdadera medida del liderazgo es la influencia —nada más, nada menos.
  3. LEY DEL PROCESO. El liderazgo se desarrolla diariamente, no en un día.
  4. LEY DE LA NAVEGACION. Cualquiera puede gobernar un barco, pero se necesita que un líder planee la ruta.
  5. LEY DE E. F. HUTTON. Cuando un verdadero líder habla, la gente escucha.
  6. LEY DEL TERRENO FIRME. La confianza es el fundamento del liderazgo.
  7. LEY DEL RESPETO. Por naturaleza, la gente sigue a líderes que son más fuertes que ellos mismos.
  8. LEY DE LA INTUICION. Los líderes evalúan todas las cosas con pasión de liderazgo.
  9. LEY DEL MAGNETISMO. Quien es usted es a quien atrae.
  10. LEY DE LA CONEXION. Los líderes tocan el corazón antes de pedir una mano.
  11. LEY DEL CIRCULO INTIMO. El potencial de un líder es determinado por quienes están más cerca de él.
  12. LEY DEL OTORGAMIENTO DE PODERES. Sólo los líderes seguros otorgan poder a otros.
  13. LEY DE LA REPRODUCCION. Se necesita un líder para levantar otro líder.
  14. LEY DEL APOYO. La gente apoya al líder, luego la visión.
  15. LEY DE LA VICTORIA. Los líderes encuentran la forma de que el equipo gane.
  16. LEY DEL GRAN IMPULSO. El impulso es el mejor amigo de un líder.
  17. LEY DE LAS PRIORIDADES. Los líderes entienden que actividad no es necesariamente realización.
  18. LEY DEL SACRIFICIO. Un líder debe ceder para subir.
  19. LEY DEL MOMENTO OPORTUNO. Cuándo ser un líder es tan importante como qué hacer y dónde ir.
  20. LEY DEL CRECIMIENTO EXPLOSIVO. Para añadir crecimiento, dirija seguidores; para multiplicarse, dirija líderes.
  21. LEY DEL LEGADO. El valor duradero del líder se mide por la sucesión.

*

Si queremos cambiar el mundo (como mínimo, cambiar las cosas que no funcionan) debemos empezar por mejorar nuestra capacidad de liderazgo. Seremos más productivos. Y conseguiremos promover la cohesión social que necesita “el cambio” en nuestro entorno.

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febrero 14th, 2012

Productividad personal (II): Ley de Parkinson

En el ámbito de la productividad, la Ley de Parkinson fue una de las más acertadas aportaciones de Cyril Northcote Parkinson (1909-1993). Afirma que “el trabajo se expande hasta llenar el tiempo de que se dispone para su realización“. Ello se debe a que:

  • A mayor tiempo disponible existe una tendencia a no trabajar planificadamente, dejándolo todo para el final (menos mal que siempre aparece la “concentración” en los últimos días u horas y acabamos la tarea…).
  • A mayor tiempo disponible más difícil es dar por concluido un trabajo. En general, el ser humano es perfeccionista y siempre cree que se puede mejorar. Cuesta mucho darlo por finalizado. Es, quizás, una demostración de nuestra inseguridad.

¿Es una ley inamovible?; ¿alcanza a todos los seres humanos?. Es evidente que a algunos más que a otros. Lo que es seguro es que nos diferencia cualitativamente.

Desde siempre, hemos oído aquel refrán… “no dejes para mañana lo que puedas hacer hoy“. ¿Vale la pena intentar luchar contra la Ley de Parkinson o lo dejamos estar?. Podemos intentarlo. Un truco sencillo:

a) Reducir el tiempo con el que cuentas para hacer la tarea: ¿1 mes? a 10 días; ¿1 semana? a 3 días. A menor tiempo disponible aumentará la concentración y ajustaremos los contenidos a lo estrictamente necesario, por lo que el resultado ganará en concisión y claridad.

b) Cuantas más veces realicemos dicha práctica, aumentará nuestro nivel de concentración de trabajo y, por ende, seremos más rápidos en la ejecución.

*

Lucha contra la Ley de Parkinson

Si queremos cambiar el mundo (como mínimo, cambiar las cosas que no funcionan) debemos empezar por mejorar nuestros niveles de concentración personal y actuar con inmediatez. Seremos más productivos.

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febrero 13th, 2012

Productividad personal (I): Ley de Pareto

El economista y sociólogo italiano Vilfredo Pareto (1843-1923) regaló al mundo la archiconocida Regla 80/20 (Ley de Pareto) que ha permitido avanzar a la logística y a la informática. En el ámbito de la productividad, confirma que entre las actividades que hacemos a lo largo del día, tan sólo un 20% de ellas “producen” el 80% de los resultados. Y la mayor parte del día (el 80%) estamos ocupados en tareas intrascendentes que “producen” el 20% de los resultados deseados. No significa que seamos “improductivos” sino que la productividad se obtiene en un corto período de tiempo.

¿Es una ley invariable?; ¿se pueden invertir los términos?; ¿le pasa a todo el mundo?. Hay pocas respuestas científicas. Pero es aconsejable revisarse si queremos crecer sin engañarnos a nosotros mismos.

Autodiagnosis y revisión

a) Identificar el 20% de acciones que produce el 80% de resultados. La metodología no es sencilla pero asumible para cualquiera: a través de una simple check-list (lista), denominar dichas acciones y valorar su productividad, en dinero o en elementos estratégicos. Una vez hecho, ordenarlas de mayor a menor.

b) Tender hacia que nuestro 80% del tiempo se destine al 20% de tareas relevantes. Y un 20% del tiempo destinarlo a las menos relevantes.

c) Con el 80% de tareas irrelevantes, debemos concentrarlas en el tiempo, agruparlas, eliminarlas o delegarlas. En primera instancia parecerá imposible porque cuesta relativizar la importancia de las cosas. Si no podemos, es que no hemos hecho correctamente el autodiagnóstico.

Lucha contra la Ley de Pareto

 Si queremos cambiar el mundo (como mínimo, cambiar las cosas que no funcionan) debemos empezar por ser un ejemplo de productividad personal, limitar las distracciones a un momento del día y esforzarnos para mantener un buen nivel de concentración el mayor tiempo posible.

Cont. en Productividad personal (II): Ley de Parkinson   /  Productividad personal (y III): Leyes de Maxwell

febrero 10th, 2012

Comunicación y Rumor

La comunicación en las organizaciones NO puede someterse al juego del teléfono, aquél en el que varios participantes se divierten al escuchar como un mensaje se va distorsionando al pasar privadamente de persona a persona; y el último jugador dice en forma audible a todos los participantes el contenido de la comunicación que le ha llegado, muy diferente al mensaje inicial. El resultado de este juego es la base del rumor. Y el rumor es el cáncer comunicativo de las organizaciones.

Para evitar la aparición del rumor, un Dircom o Relaciones Públicas debe controlar todas las áreas de comunicación de personas y proyectos. No asumir esa responsabilidad conlleva un riesgo innecesario.

febrero 8th, 2012

Twitter – Email – Post – Facebook – Whatssapp – Youtube…¿me encuentro bien?

  • Algo me pasa, doctor… Le explico. Últimamente hago cosas raras:

- Cuando suena el despertador a las 7 de la mañana, miro en mi smartphone si hay emails o algún Whatssapp matinal… antes de ir al lavabo!!

- Cuando salgo del despacho a las 7 de la tarde y entro en el metro para volver a casa, compruebo las novedades de mi mensajería… y hace 5 minutos que apagué el ordenador del despacho!!!

- Cuando hago un trasbordo de autobús a metro, compruebo que no hayan novedades… y la interconexión fue de minutos!!!

- Cuando salgo del cine, del teatro, algunos toman un cigarrillo (yo no, por suerte); en cambio, compruebo que no me haya llegado algún mensaje en esas 2 horas de tiempo… de un sábado!!!

- Mientras estoy viendo la televisión en casa, respondo un mensaje de un amigo; envío un tuit para opinar sobre las masacres en Siria; doy un click en “me gusta” en la fotografía que colgó una amiga en Facebook… Y estoy acabando de escribir este post… Cuando me meto en la cama, no recuerdo el programa de TV que estaba viendo…

  • No me está gustando nada esta adicción, doctor… Yo, antes, no era así. Y eso que no he entrado en el juego de Foursquare ni comparto constantemente mi vida con fotografías personales…
  • (Doctor) Bueno, quizás algún virus de las numerosas enfermedades de Internet le ha invadido…
  • Vayamos al grano, doctor, ¿qué puedo hacer?
  • El primer paso es reconocer el desorden mental y procurar por la propia salud… La aceleración vital que produce Internet hace que los días vayan más rápidos y se actúa con mayor ligereza en todo…
  • Yo no quiero que la vida me vaya más rápida. Quiero saborear las cosas. Pero necesito estar conectado, quiero estar en la RED…
  • Pues dosifique, márquese unos límites importantes. ¿O prefiere llegar a un punto de no retorno?
  • Gracias doctor. No me lo pone fácil. Pero le he entendido.
febrero 4th, 2012

Perfumista, ¿comunicador olfativo?

En una interesante entrevista al perfumista Ramón Monegal en La Vanguardia (30.01.12), el entrevistado se definía a si mismo como “comunicador olfativo”: ¿acertado?, ¿presuntuoso?, ¿fuera de lugar?, ¿nuevos tiempos?…

Si aceptamos tal cosa….

  • al cocinero, al sommelier… alguien podría denominarles “comunicador gustativo”
  • al fotógrafo, al pintor… “comunicador visual”
  • al masajista… “comunicador táctil”
  • al músico, … “comunicador auditivo”

Y subiendo un piso, al abogado, “comunicador legal”; al maestro, “comunicador educativo” … Y así hasta el infinito, abusando del concepto “comunicar“. Ya sabemos que, para algunos, “todo es comunicación”

Reinventarse, SI. Pero sin perder los orígenes ni la riqueza de la lengua.