Archive for ‘COMUNICACIÓN’

abril 25th, 2015

Adiós, padre (in memoriam Manel Palencia i Garriga)

Manel Palencia 001La muerte de tu hija el pasado mes de enero ha sido un golpe demasiado duro para ti. La vida perdió todo sentido a partir de ese momento. Y has decidido seguir su estela. Adiós, padre. Te echaré mucho de menos.

Te quiero decir algo más: me siento muy orgulloso de ti, de lo que has hecho y lo que has dicho, de tu actitud como padre, como ciudadano, como profesional de la publicidad, como catalanista. Tu vida no ha sido fácil y has luchado duro para conseguir un espacio profesional y familiar de calidad, con un estilo propio. Los compañeros de la publicidad saben de tu generosidad, trato y sonrisa constante. La familia y los amigos también. Incluso la gente anónima de la calle también lo saben (me viene a la mente tu acción “diaria” de prepararte monedas en el bolsillo para repartirlas entre personas necesitadas … parece una tontería pero hacerlo durante 15.000 días es excepcional).

No tenías facilidad de palabra pero tenías facilidad de pensamiento, una mente ágil típica de las criaturas de la post-guerra. Y el tiempo y la experiencia te convirtieron en un gran publicitario, experto en medios. La publicidad en cabinas telefónicas (CETESA) fue “made in Palencia” durante muchos años.

Siento también una gran satisfacción por haber compartir buena parte de nuestras vidas, profesión y pasión. En los años 80 y 90 compartimos Junta Directiva de la Associació Catalana de Publicitat i Comunicació, de la que fuiste Presidente un montón de años (desde entonces te decía “president”, me gustaba llamarte “president” , hasta el último día te llamé “president”). Compartimos moto. Compartimos puente aéreo. Compartimos la lengua catalana (contigo pude hablar en catalán desde la infancia). Compartimos un montón de frases hechas. Compartimos grandes ratos riendo, instantes mágicos de la vida. Incluso eres el culpable de mi agnosticismo actual, regalándome libros del estilo “Jesús, 3000 años antes de Cristo” … tantas y tantas cosas. Te entendiste muy bien con mis hijos. El papel de abuelo (“Bubu”) lo hiciste con gran empatía, y de manera sincrónica y complementaria a la mía. Gracias, padre. Por todo.

A partir de hoy quedo huérfano de ti. En el futuro echaré de menos tus observaciones y tu admiración por todo lo que hacía. Me admirabas mucho. Y confiabas mucho en mí. Era recíproco.

Adiós, padre. Hasta siempre.

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mayo 26th, 2014

Alumnos 10C: universitarios de excelencia

Una edición más he tenido el placer, el orgullo y la satisfacción de participar como coacher en el Programa de Alumnos 10C de la Universidad de Huelva impartiendo un curso de Habilidades Directivas específico. Son recién titulados en grados, másters o doctorados que acceden a participar en este programa patrocinado por CEPSA y que han obtenido la puntuación suficiente para ser elegidos entre todos los estudiantes de la UHU.

Tras el intenso curso outdoor training en Matalascañas y una serie de entrevistas personalizadas, los participantes comparten sus conocimientos a través de distintas dinámicas socializadoras, a la vez que reflexionan sobre liderazgo, comunicación, gestión del tiempo, gestión de conflictos, entre algunas áreas del management.

Como cada año, les entrego todo lo que sé pero aprendo mucho de estos jóvenes tan preparados.

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marzo 20th, 2014

20 de marzo. Dia internacional de la Felicidad

En 2012 la Asamblea General de las Naciones Unidas decidió proclamar el 20 de marzo como el Día Internacional de la Felicidad. La iniciativa partió de Bután, un pequeño reino del sur de Ásia que adoptó el concepto de Índice de Felicidad Nacional Bruta (IFNB) como sustituto del tradicional Producto Interior Bruto (PIB).

dia_internacional_felicidadSin duda, la felicidad debe ser el nuevo paradigma económico para conseguir la igualdad entre los seres humanos. Por ello, sería conveniente que la iniciativa de crear un “Día Internacional” no derive, con el tiempo, hacia fines comerciales. Su celebración no debe consistir en regalar cosas sino en auto-concienciarse de la necesidad del cambio. Más bien, se deberían potenciar acciones educativas por encima de actuaciones folklóricas y festivas.

Por si alguien lo olvidó, recordemos que la búsqueda de la felicidad es algo colectivo y no individual. Conseguir la felicidad global es la única vía para conseguir ser feliz como individuo.

 

febrero 20th, 2014

Luchar por ser feliz

En los primeros años de mi vida las teclas blancas y negras de un piano eran mucho más importantes que las de un ordenador. Pero con el tiempo las teclas alfanuméricas fueron ganando terreno, dirigiendo toda mi creatividad a espacios alejados de la música.

Actualmente soy feliz. Pero necesito la música para hacer feliz a los que me rodean. La necesito para transmitir valores y sensibilidad. Por ello, y para reforzar los objetivos que desde siempre me he propuesto (luchar por el cambio social, por la igualdad entre seres humanos, por la libertad de los pueblos, por mis estudiantes, por la investigación, por ser cada día mejor persona…) les muestro mi nueva máquina de escribir, un mix de teclas y funciones que, según dice el manual de instrucciones, puede expresar todo lo que uno siente.

576229_10151378513423229_1315029926_nManel Palencia-Lefler (2014)

enero 5th, 2014

Twitter en peligro: 5 observaciones

twitterbirdblueEnero 2014.  Twitter ya tiene 8 años.

Sin darnos cuenta, los usuarios más activos están derivando hacia:

1.- Pérdida de objetividad en sus opiniones y de exactitud en los datos.
2.- Aumento del egocentrismo intelectual (escucharse a uno mismo).
3.- Búsqueda del enfrentamiento entre individuos y comunidades para la creación del interés o notícia. Poco a poco, el diálogo (tuits) aumenta con los que opinan de la misma manera olvidando a los demás.
4.- Aumento de la violencia virtual. Buena parte de los usuarios pueden acabar siendo “trolls” (gamberros internautas) sin darse cuenta.

Y los usuarios pasivos (que mayoritariamente leen y retuitean) también están derivando hacia:

5.- Atontamiento progresivo: disminución del criterio propio ante las expresiones e ideas de los demás.

 

 

noviembre 30th, 2013

Medios de comunicación públicos. Nuevo decálogo.

1) Los medios de comunicación públicos tienen una función social más allá de los períodos políticos electorales. Por ello, deben contar con una protección legislativa que procure recursos públicos estables.
2) Su control no debe estar en manos de partidos políticos. La ineficacia demostrada por los “Consejos” es una evidencia. La responsabilidad del control debe recaer en funcionarios interventores expertos, sin color político, en especial sobre los presupuestos de ingresos y gastos, nunca sobre contenidos periodísticos.
3) Quien debe controlar los contenidos de los medios de comunicación públicos es la ciudadanía -no las audiencias- a través de metodologías científicas que procuren dar voz a amplios sectores de la sociedad.
4) Ni al lado de las mayorías ni al lado de las minorías. Los medios de comunicación públicos han de estar al lado de la verdad y la objetividad.
5) No deben servir a los objetivos de relaciones públicas gubernamentales ni a intereses corporativos publicitarios.
6) Deben sentirse obligados a apoyar la lengua y la cultura en las que se desenvuelven sus oyentes o telespectadores, luchando contra todo intento de menoscabarlas.
7) Deben asumir como propia la defensa del interés social frente al status quo.
8) Deben atender a la preocupación ciudadana, dando voz a los distintos colectivos que la representan, generando debate, sin miedo a sus consecuencias.
9) La meritocracia de sus periodistas, técnicos, directivos y expertos ha de ser la única vía de acceso y permanencia en la organización. Deben eliminarse todos los puestos de trabajo que persigan el control político.
10) Si callan ante la corrupción política no sólo ponen en el peligro la democracia sino la supervivencia del propio medio. Por ello, deben vivir en una contínua revisión de su Misión y Visión.

 

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octubre 30th, 2013

Universidades y captación de fondos

Algunas consideraciones surgidas de la I Jornada de Fundraising y Mecenazgo organizada por la Universidad de Vigo (24 y 25 de octubre 2013):

  1. La Universidad española tiene buena reputación pero no es transparente,imaxe y ello limita cualquier intento de presentarse ante la sociedad como merecedora de donativos.
  2. A las universidades españolas no se las conoce, más allá del nombre, su localización geográfica o de ser expendedoras de títulos. Sin información suficiente, las universidades no muestran diferencias sustanciales entre ellas y el donante no tiene criterio para decidir sobre su colaboración.
  3. En las universidades españolas el fundraising está fragmentado en diversas unidades administrativas internas, situación que lo hace ineficiente. Sin organización y estrategia a medio y largo plazo, no hay resultados.foto1
  4. Los Consejos Sociales de las universidades deben velar por “profesionalizar” el fundraising, deben creer en él, apoyando los primeros momentos en los que todo es invertir sin esperar nada a cambio.
  5. Una correcta gestión en la captación de recursos privados impide la mercantilización de la Universidad pública. Para ello, la dirección de la Universidad debe asegurar, a través de eventos y reuniones continuas, el entendimiento mutuo entre los públicos internos (estudiantes, profesorado y PAS) y los donantes privados (empresas, fundaciones, individuos).

 

septiembre 22nd, 2013

Dar es la mejor comunicación

“Dar es la mejor comunicación”. Así finaliza un spot publicitario de la empresa tailandesa de telefonía, True Move-H, que ha decidido sorprender a sus usuarios y al mundo entero con un reflexivo mensaje a través de una campaña de relaciones públicas. El objetivo de la campaña no es recoger dinero para una causa ni vender un producto. Tan sólo quiere transmitir una historia conmovedora que humaniza las relaciones entre las personas. Invito a visionarlo. Es impactante y muy emocionante.

Imagen de previsualización de YouTube

El video promocional, de 3 minutos, ha conseguido 8 millones de visitas en tan sólo una semana (21.09.13). El uso de un elaborado storytelling (crear una historia y explicarla) en los medios de comunicación está bien visto para las ONGs cuando persiguen concienciar y captar fondos. Pero no está tan claro para las empresas, sobre todo si la historia que se cuenta juega con los valores y las emociones más íntimas del ser humano, aquellas que te hacen sonrojar: dar, donar, pensar en el otro, ayudar… cuando todos sabemos que las empresas se mueven en un medio competitivo y egoísta. Así pues, deberíamos preguntarnos: ¿la empresa tailandesa True Move-H promoverá entre sus empleados, accionistas y clientes los valores que se explican en ese video?; ¿cómo lo hará?. Si no lo hace, este magnífico espot publicitario, a la larga, no hará otra cosa que torpedear la frágil línea de flotación de la Responsabilidad Social de las Empresas.

 

septiembre 12th, 2013

VIA CATALANA: 1.600.000 personas unen sus manos atravesando Cataluña

Según la Assemblea Nacional Catalana (ANC), organizadora de la cadena humana del 11 de setiembre de 2013, la Via Catalanaes la antesala de la independencia. El mundo tiene que volver a mirar a Cataluña y comprobar cuál es la voluntad mayoritaria y democrática del pueblo catalán y, al mismo tiempo, reforzar el proceso que deberá permitir a los catalanes conseguir la libertad no más tarde de 2014.  Es el momento de la Vía Catalana. Enlazados, unidos, recorriendo el país con una cadena humana con el fin de hacer realidad el anhelo mayoritario de los catalanes y convertir Cataluña en un nuevo Estado de Europa“.

Una pequeña muestra, no exhaustiva, de la reacción mediática internacional el 11 de setiembre de 2013.

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julio 22nd, 2013

Potenciar las inteligencias múltiples

El psicólogo e investigador Howard Gardner (1943) formuló la conocida Teoría de las Inteligencias Múltiples en 1983. Durante años la fue desarrollando en diversos libros y artículos y ha quedado objetivizada en 9 inteligencias que el ser humano es capaz de desarrollar: la inteligencia lingüística, la inteligencia lógico-matemática, la inteligencia visual-espacial, la inteligencia musical, la inteligencia cinésico-corporal, la inteligencia intrapersonal, la inteligencia interpersonal, la inteligencia naturalista y la inteligencia existencial. (1)

 

La Teoría de las Inteligencias Múltiples parte de un principio fundamental: todos los seres humanos son genios, aunque adormecidos por un sistema educativo que no está interesado en desarrollar sus inteligencias. Si queremos mejorar este mundo, debemos ser capaces de potenciar todas las inteligencias del ser humano y no sólo las 2 que veneran los sistemas educativos actuales (lingüístico-verbal y lógico-matemática).

Sin duda, pues:

  • debemos personalizar la educación tanto como sea posible. Contamos ya con la tecnología suficiente. No hay ninguna necesidad de enseñar lo mismo a todo el mundo, con los mismos libros y los mismos recursos pedagógicos.
  • debemos enseñar los “temas clave” de la ciencia y la sociedad utilizando metodologías adecuadas para las distintas inteligencias. De ese modo, muchas más personas conseguirán sus objetivos formativos. Se debe acabar con el elitismo intelectual. Disminuirá enormemente la frustración de millones de hombres y mujeres.

Los modelos educativos del futuro (infantil, primaria, secundaria, profesional, universitaria y continua) deben incluir estrategias orientadas a desarrollar los diversos tipos de inteligencias. De esta forma, el docente podrá identificar las fortalezas y debilidades de las distintas inteligencias del alumno. Es muy posible que los sistemas educativos se encarezcan aún más (espacios, entornos, especialistas e instrumentos) pero permitirá incorporar a la sociedad muchos más ciudadanos que en la actualidad, que aportarán, además, distintas maneras de ver las cosas. El día que un Consejo de Ministros, el equipo directivo de una multinacional o los militantes de un partido cuenten con personas de distintas inteligencias a la hora de tomar decisiones, el mundo mejorará notablemente.

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(1) Daniel Goleman irrumpió en 1995 con el concepto de “inteligencia emocional” que no es otra que una combinación de las inteligencias intrapersonal e interpersonal. Otros investigadores como Dan Millman, Robert Emmons, Danah Zohar, Ian Marshall y Ramon Gallegos han abierto también la vía a describir la “inteligencia espiritual”.