Posts tagged ‘Captación de fondos’

octubre 30th, 2013

Universidades y captación de fondos

Algunas consideraciones surgidas de la I Jornada de Fundraising y Mecenazgo organizada por la Universidad de Vigo (24 y 25 de octubre 2013):

  1. La Universidad española tiene buena reputación pero no es transparente,imaxe y ello limita cualquier intento de presentarse ante la sociedad como merecedora de donativos.
  2. A las universidades españolas no se las conoce, más allá del nombre, su localización geográfica o de ser expendedoras de títulos. Sin información suficiente, las universidades no muestran diferencias sustanciales entre ellas y el donante no tiene criterio para decidir sobre su colaboración.
  3. En las universidades españolas el fundraising está fragmentado en diversas unidades administrativas internas, situación que lo hace ineficiente. Sin organización y estrategia a medio y largo plazo, no hay resultados.foto1
  4. Los Consejos Sociales de las universidades deben velar por “profesionalizar” el fundraising, deben creer en él, apoyando los primeros momentos en los que todo es invertir sin esperar nada a cambio.
  5. Una correcta gestión en la captación de recursos privados impide la mercantilización de la Universidad pública. Para ello, la dirección de la Universidad debe asegurar, a través de eventos y reuniones continuas, el entendimiento mutuo entre los públicos internos (estudiantes, profesorado y PAS) y los donantes privados (empresas, fundaciones, individuos).

 

enero 17th, 2013

Storytelling para concienciar y captar fondos

El storytelling (crear una historia y explicarla) pretende conseguir un vínculo emocional con el espectador al que se dirige. Si se conocen las reglas, conectar con la parte emocional es sencillo: priorizar las vivencias por encima de los datos; pensar en testimonios antes que en actores; buscar caras desconocidas para explicar historias comunes. Unas historias siempre basadas en los temas esenciales (la vida y la muerte, la salud, el bien y el mal, la seguri­dad y el miedo, la ver­dad y la men­tira, la esper­anza y la deses­peración, el altruismo y el egoísmo…)

El storytelling es muy cuidadoso en seleccionar quién narra la historia o quién asume el protagonismo; qué lenguaje debe utilizarse; qué canales usar para conseguir visibilidad (un video a través de Youtube, una cuña en radio, un grafismo en prensa, una performance en la calle…).

En 2011, Yolanda Martínez Santiago, una chica de Madrid de 24 años que sufrió un linfoma de Hodgkin, se le ocurrió un experimento innovador: salir a la calle y explicar a todo el mundo su felicidad por haber superado la enfermedad, mientras grababa en video las reacciones de la gente ante su alegría. El video puede verse en http://youtu.be/_GSzsDKM_kE

De ese concepto original, Yolanda decidió compartir su idea con la Fundación Josep Carreras y participar en el vídeo que se muestra a continuación, VALORA LA VIDA (Barcelona, 2012), para sensibilizar y recaudar fondos contra la leucemia. Yolanda es una de las protagonistas de la historia, junto a Virginia (32 años) y Víctor (57). Los 3 comparten una misma historia: padecieron una enfermedad hematológica maligna y la han superado. El storytelling les propone salir a la calle y transmitir a la sociedad que la vida es maravillosa.

Imagen de previsualización de YouTube

El fundraising necesita del storytelling para mejorar sus niveles de eficiencia porque, aunque la ciencia ha avanzado muchísimo, el 50% de enfermos adultos de enfermedades hematológicas y el 25% de niños aún no consiguen superar la batalla. La Fundación Josep Carreras contra la Leucemia persigue que la leucemia sea una enfermedad 100% curable. Y conseguirá más fondos cuanto más profesionalice la forma de explicar el mensaje.

 

 

noviembre 7th, 2012

La técnica del “apadrinamiento” debe reinventarse

Solicitar un donativo constante para ayudar a una persona necesitada viene siendo utilizada desde hace 300 años, sobre todo por iglesias y confesiones. El fenómeno está ligado a los procesos de colonización. Con la aparición de las organizaciones del tercer sector a mediados del s.XX, en especial las ONGs, las técnicas se perfeccionan y se diseña el acercamiento entre donante y receptor, similar a la de un padrino y un ahijado. Esa relación puede durar entre 8 y 10 años, y a través de una donación mensual se ofrece una oportunidad al ahijado frente a la adversidad. Unos pocos euros para el donante pero todo un presupuesto para el niño o el enfermo.

Hasta aquí, todo bien. Pero, ¿y si el receptor no existe realmente sino que es una metáfora para persuadir al donante? “…las necesidades son tantas y los donativos tan pocos” (dicen las ONGs). Así las cosas, se rediseña la técnica repartiendo el donativo entre toda la comunidad. En definitiva, se usa una cara y un nombre para individualizar una relación inexistente.

Y ahí empezó el engaño. Aunque los grandes Vicente Ferrer y apóstoles de Intermón, Unicef o Aldeas Infantiles digan lo contrario, con este rediseño se engaña a la sociedad. Los argumentos a favor de esta manipulación conceptual son sencillos: los posibles padrinos conocen y aceptan que su dinero se reparte entre la colectividad, la foto es un simple nexo emocional (las ONGs saben que es difícil conseguir donativos hablando de comunidades, generalidades, vaguedades).

Antes de llegar a una situación irreversible y de total falta de credibilidad, debe reinventarse la técnica del apadrinamiento.

Propongo:

  • el apadrinamiento debe ser eso, una relación de mecenazgo individualizada. El donativo mensual debe ir a parar íntegramente al ahijado.
  • si hay más niños o enfermos, o si se pretende construir escuelas o adquirir material escolar o sanitario, sirvase utilizar otras técnicas de captación de recursos, nunca los fondos del apadrinamiento.
  • avanzar en la relación entre padrino y ahijado hasta conseguir un nivel de compromiso mutuo y equilibrado. Más que “donante-receptor” debería entenderse como una relación de “receptor-receptor”. Ambos deben responder ante una posible relación futura.  Quizás, para siempre.

 

diciembre 19th, 2011

Los secretos de la captación de fondos (fundraising)

A continuación, se muestra una Figura que estructura las técnicas de fundraising (captación de fondos), fruto de mis investigaciones de finales de los años 90 en los Estados Unidos. Ha sido explotada en multitud de cursos y seminarios y en diversos libros y artículos. Me place compartirla en el blog, especialmente con aquellas personas interesadas en la financiación privada de las organizaciones del Tercer Sector (asociaciones y fundaciones), más allá de las subvenciones públicas, cada día más escasas.

Adjunto el link del extenso libro que desarrolla esta desconocida disciplina y profesión: Fundraising, el arte de captar recursos. Manual estratégico para ONLs (Palencia-Lefler, 2001, IFD).

diciembre 1st, 2011

Excelencia de la Marató de TV3

La pregunta clave para un donante: todo lo que doy, ¿llega al destinatario o se pierde una parte por el camino?. ¿Dónde van a parar los millones de euros que se recaudan?; ¿existe algún coste (nóminas de la entidad promotora, viajes y dietas, actividades de sensibilización y comunicación…) o todos los recursos deben dirigirse a la causa del problema, a los centros de investigación, a los damnificados?. La transparencia es la clave del asunto.

Debemos tener una cierta comprensión en los 2 primeros años de vida de una Organización No Lucrativa (asociación o fundación), por su inexperiencia. Puede llegar a aceptarse que la mitad de los fondos recaudados se destinen a otras finalidades distintas a la causa (administrativas, estructurales, comunicación, sensibilización). Pero cuando la Organización tiene entre 3 y 8 años, debe consolidar un máximo de costes del 20 al 30%. Y las entidades maduras, con más de 8 años de existencia, no deben superar el 20%, incluso acercarse al 15%. El 15% de coste es un buen porcentaje (de cada 100 euros recaudados, 15 se utilizan para fines distintos al deseo del donante). No debemos aspirar al coste cero en fundraising. Instituciones tan ejemplares como Amnistía Internacional o UNICEF alcanzan el 29% y el 36% respectivamente (quizás deberían hacer un esfuerzo por reajustar esos costes).

La Marató de TV3 es ejemplar, en todos los sentidos. Invito a conocerla. Su trayectoria como telethon demuestra que, salvo en algunas ediciones, consolida un máximo de 15% de costes del dinero recaudado durante la maratón televisiva. Conseguir repartir el 85% de los fondos entre decenas de grupos de investigación es una actuación digna de sus promotores y de los millones de participantes de Catalunya.

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En diciembre de 2011, la Marató de TV3 realizará su 20ª edición, en esta ocasión dedicada a la regeneración y trasplante de órganos y tejidos. Solo queda esperar que repita el éxito de participación, recaudación, divulgación y movilización que la caracteriza. Y siga demostrando que su primer objetivo es la transparencia.